Sosyal Medya İçerik Kaldırma — BTK'ya Şikayet 2026
Sosyal medyada kişilik haklarınızı ihlal eden ya da hakaret içeren içeriklerin kaldırılması için BTK ve platform başvurusu.
Sosyal medyada bir paylaşım sizi karalıyor, fotoğraflarınız izinsiz kullanılıyor ya da açık hakaret içeren yorumlar var. Bu içeriklerin kaldırılması için hem platform hem de BTK nezdinde hukuki yollar mevcut.
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türkiye'de bu tür taleplerin yasal zeminini oluşturuyor.
Platform İçi Bildirimi
İlk adım her zaman platformun kendi şikayet mekanizmasını kullanmaktır. Twitter/X, Instagram, Facebook, TikTok ve YouTube gibi platformların 'içerik bildir' seçenekleri mevcuttur. Kişilik hakları ihlali, hakaret, telif hakkı ihlali gibi kategorilerde başvuru yapılabilir.
Platform genellikle 24-72 saat içinde yanıt verir. İçerik kaldırılmazsa sonraki adımlara geçin.
- İçerik bildir / Report: her platformda mevcut
- Hakaret / kişilik hakkı ihlali kategorisi seçin
- Ekran görüntüsü alın: kaldırıldıktan sonra delil kaybolur
- Başvuru referans numarasını saklayın
BTK'ya Başvuru — 5651 Kapsamı
Platform kaldırmazsa BTK'ya başvurabilirsiniz. 5651 sayılı Kanun'un 9. maddesi, kişilik haklarını ihlal eden içeriklerin 24 saat içinde kaldırılmasını düzenler. BTK bu içerikleri kaldırması için platforma bildirir.
Başvuru btk.gov.tr üzerinden online yapılır. Başvuru için içeriğin bağlantısı (URL), neden ihlal oluşturduğunun açıklaması ve kimlik bilgisi gerekir.
- btk.gov.tr → Bireysel Başvuru → Kişilik Hakları İhlali
- İçeriğin tam URL'si zorunlu
- Hakaret, iftira, özel hayatın gizliliği ihlali kapsamında
- BTK platformu 24 saat içinde uyarır
Mahkeme Yoluyla İçerik Kaldırma
BTK başvurusu işe yaramazsa ya da içerik tekrar yayınlanırsa sulh ceza hakimliğine başvurarak içeriğin kaldırılması ya da erişimin engellenmesi kararı talep edebilirsiniz.
Ek olarak hakaret ya da iftira için Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunabilir, ayrıca kişilik hakları ihlali nedeniyle Asliye Hukuk Mahkemesi'nde manevi tazminat davası açabilirsiniz.
Delil Toplama
İçerik kaldırılmadan önce tarihli ekran görüntüsü alın ve noter tasdikli ya da e-noter sistemi aracılığıyla tespit yaptırın. Tespit yaptırılmadan ekran görüntüsü de delil sayılabilir ama noter tespit kararı çok daha güçlüdür.
Sık Sorulan Sorular
Anonim hesabı şikayet edebilir miyim?
Evet. BTK ve mahkeme, platformun sunucu kayıtlarına erişerek gerçek kimliği tespit edebilir. Anonim olmak hukuki yaptırımdan korumaz.
Yurt dışındaki platform Türkiye kararlarına uyuyor mu?
1 milyonun üzerinde kullanıcıya sahip platformlar Türkiye'de temsilci atamakla yükümlüdür ve BTK kararlarına uymak zorundadır. Uymayanlara bant genişliği kısıtlaması uygulanabilir.
Silinen içerik için tazminat alabilir miyim?
Evet. Kişilik hakkı ihlali nedeniyle manevi tazminat talep edebilirsiniz. İspat olarak noter tespit kararı ve içeriğin ne kadar süre yayında kaldığı önemlidir.
BTK başvurusu kaç günde sonuçlanır?
BTK platformu 24 saat içinde uyarır. Platform uymak için belirli süre tanınır. Sonuç genellikle 3-7 gün içinde bildirilir.
Dilekçen Hazır mı?
BTK Şikayet Dilekçesi Yaz
Yapay zeka destekli sistemimiz bilgilerini alır, hukuki dile çevirir ve anında indirilebilir PDF olarak sunar.
BTK Şikayet Dilekçesi Yaz