Kişisel Veri İhlali Şikayeti — KVKK Başvurusu 2026
Kişisel verilerinizin izinsiz paylaşıldığını ya da veri ihlali yaşandığını öğrendiğinizde KVKK'ya nasıl şikayet edilir?
Bankanız ya da alışveriş yaptığınız platform müşteri verilerinin sızdırıldığını duyurdu. Ya da izniniz olmadan e-posta, SMS pazarlama mesajları geliyor. Ya da bir şirket sizi arayıp kendinizle ilgili bilgilere sahip olduğunu gösteriyor ama nereden aldıklarını söylemiyorlar.
Bu durumların tamamı KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında şikayet konusu yapılabilir.
KVKK'nın Size Tanıdığı Haklar
6698 sayılı KVKK, kişisel verileriniz üzerinde size çeşitli haklar tanır. Bu hakları kullanmak için önce veri sorumlusuna (şirkete) başvurmanız, yanıt alamamanız ya da yanıtın yetersiz olması halinde KVKK'ya şikayet etmeniz gerekir.
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- Verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkı
- Otomatik karar alma sistemlerine itiraz hakkı
- Verilerin hukuka aykırı işlenmesi halinde tazminat hakkı
Veri Sorumlusuna Başvuru
Önce ilgili şirkete yazılı başvuru yapın. Başvuruda kim olduğunuzu, hangi verilerinizin işlendiğini ve ne talep ettiğinizi açıklayın. Şirket 30 gün içinde yanıt vermek zorundadır.
İzinsiz SMS ya da e-posta gönderen şirketler için başvuruda 'Ticari İletişim Onayım yoktur, bu ileti yasaldışıdır. Verilerimi derhal sistemden silin.' ifadesi yeterlidir.
KVKK'ya Şikayet
Veri sorumlusu yanıt vermezse ya da yanıt yetersizse KVKK Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayet edebilirsiniz. Bu başvuru kvkk.gov.tr üzerinden yapılır.
Kurul şikayeti inceleyerek veri sorumlusuna yaptırım (idari para cezası) uygulayabilir.
- kvkk.gov.tr → Bireysel Başvuru / Şikayet
- Veri sorumlusuna başvurunun kopyasını ekleyin
- Yanıt verilmemişse bu durumu belgeleyerek gönderin
- 30 günlük yanıt süresini belgeleyin
Veri İhlali Bildirimi
Büyük çaplı veri ihlallerinde (hacking, veri sızıntısı gibi) şirketten etkilenen kullanıcıların bilgilendirilmesi zorunludur. Bilgilendirilmediyseniz KVKK'ya bu konuda da şikayet açabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
İzinsiz SMS geldi, şikayet edebilir miyim?
Evet. İlk olarak şirkete yazılı bildirim yapın, ardından BTK'ya ticari ileti şikayeti ve KVKK'ya kişisel veri ihlali şikayeti açabilirsiniz.
KVKK şikayeti ücretsiz mi?
Evet. Başvuru tamamen ücretsizdir.
KVKK şikayeti ne kadar sürer?
Kurumun iş yüküne göre değişmekle birlikte genellikle 3-6 ay içinde yanıt verilir.
Veri ihlali nedeniyle tazminat alabilir miyim?
Evet. KVKK'nın 14. maddesi kapsamında veri sahipleri zarar gördükleri durumlarda tazminat talep edebilir. Mahkeme yoluyla hem maddi hem manevi tazminat mümkündür.
Dilekçen Hazır mı?
KVKK Şikayet Dilekçesi Yaz
Yapay zeka destekli sistemimiz bilgilerini alır, hukuki dile çevirir ve anında indirilebilir PDF olarak sunar.
KVKK Şikayet Dilekçesi Yaz